zoty中欧体育前二年做咨询的时候,我认识一个企业的老板,尽管现在公司做得很大,可他依旧采用的是小店铺的老板作风,对公司的上上下下,关切个彻透:哪个管理者做什么,该怎么做;哪个员工做什么,该怎么做,他都布置得精微妥帖。
而当他出外公务时,才出门不到三天,反映公司问题的信件和电话就源源不断,而且尽是些公司内部的琐碎小事。
这使得这个老板不得不提前结束原来准备一周的业务活动,紧急回公司处理那些琐碎的问题。
假如这个老板在企业管理中做到层次分明、职责清晰,怎么会出现如此低级的问题呢?
究其原因,在于他的管理有问题,滋养了部下和员工们的惰性,造成了事无大小全凭指挥的缺乏思考和创造性的局面,以至于离了他,公司便无法正常运转。
企业老板全面管理、包办一切的另外一个害处,是不利于调动部下和员工的积极性与创造性,不能尽人才之用。
创造性只有在不断的实践中才能体现出来,而越权指挥的领导恰好就截断了通向创造性的通道,使员工和部下的行为完全听从于个人的命令和指挥。
长此下来,会使他们认为想也是白想,老板一切都安排好了,即使有再好的创意也难见天日。
个人的创造性不能在公司创业的过程中得以体现,人也就无什么积极可言,慢慢地人就变成机器一样,出了问题,出了毛病,便停止工作,只有等老板赶来修好,才能继续运转,没有一点的能动性。
对于那些有才华,有能力的部下或员工,他们会比普通人更加迫切地希望体现自己的价值,而工作中却处处都得不到体现,在这种情况下,难免会有一种压抑感,时间长了,要么就在此磨洋工,要么有些能耐的就干脆辞职走人。
给员工们以相当程度的自主性,并不意味着高层领导对管理人员的纰漏、员工的错误等等就应该不管不问,听之任之。
问题是要采取对路的管理方法,管教合适的对象,如果在十分紧急的情况下,把越权指挥当做临时的应急措施也未尝不可,但事后一定要马上向分工管理那件事的部下通报情况,以免造成管理上的紊乱。
在管理中,老板要和部下、员工打成一片,但在涉及到具体的权利和职责,或处理公司内部中的种种问题时,老板就必须注意管理的层次,切忌越权指挥,对一个现代的企业,企业领导更不宜全方位插手大大小小的事务。