最近在几大门户网站上连续看到了关于“诚信学习网”的报道，出于新闻的触感，记者开始关注这个网站，想搞明白“诚信学习网”究竟是一个什么样的网站？ 经过努力，记者见到了该网站的运营总监乐老师，就记者关心的几个问题与乐老师进行了一次对话。以下是访谈实录： 记 者：乐老师你好，先请您简单介绍一下“诚信学习网”，好吗？ 乐老师：好的。“诚信学习网”是由杭州学诚教育咨询有限公司倾力打造的一个服务型网站，旨在为杭城乃至全省各类教育培训机构提供课程信息发布平台，也为广大教育培训消费者提供优质课程信息和最新最时尚的相关资讯。 目前涉及语言培训、职业培训、IT培训、学历教育培训、家教服务、企业培训、留学教育培训、文体教育培训、少儿教育培训、民工培训等十个大类，有效课程信息数以万计，杭州地区的入驻教育培训机构上千家之多。 网站于2009年底上线，目前重点运营的是杭州站，也就是主站。各地级市分站都已经建好，将有计划有步骤地启动运营。 记 者：我了解到网站的服务目前是免费的，是短期的免费，还是长期的免费？ 乐老师：网站的基本服务当然是长期免费的，这也是我们创建这个网站的初衷。当然我们也会根据网站运营的不同阶段，推出一些有偿服务。在商言商，网站最终目标还是要赚钱的。 记 者：能介绍一下网站运营团队的情况吗？ 乐老师：我们目前的运营团队规模不大，也就十几个人，每个培训版块都有一个专职的客户服务人员，负责该板块机构、学员方面的沟通，也承担一部分的网站宣传推广工作；另外还有专职的网站前后台技术人员和管理人员，当然也包括我这个勤杂人员，哈哈。 记 者：这么一个团队，人员成本就蛮高的，再加上其他成本，你们怎么生存？怎么发展？ 乐老师：这个也是培训机构很关心的问题，但是说起来有点大。 记 者：那您就往简单里说吧。 乐老师：好的，长话短说。先说生存问题，“诚信学习网”所属公司是由浙江三联专修学院全资创办的，是三联学院从全日制自考助学向继续教育和教育培训方向发展和延伸战略中极为重要的一个环节，一方面回报社会，另一方面为学院全面转型打基础。 再说发展问题，教育培训业的发展前景非常好，行业信息平台既有需求又有很大发展空间，做好这样的平台可以把杭州市乃至浙江省内的培训资源及培训市场充分调动起来，形成一个资源共享、互惠互利的网络大环境，绝对是有利可图的，哈哈！ 记 者：如果我是一家培训机构，跟你们网站合作会有哪些好处呢？ 乐老师：简单地讲，主要有以下几点：第一、机构在我们“诚信学习网”上获得一个免费展示课程的平台；第二、我们为机构增加了一条网络宣传和推广的途径；第三、“诚信学习网”为机构提供了一个展示其竞争力的平台；第四、我们为机构开拓了培训招生的又一个渠道；第五、也是我们网站与机构之间的一次合作推广和共同发展的机会。 记 者：听您这么说，是不是杭州所有的培训机构都会跟你们网站合作了呢？ 乐老师：哪那么容易？！事实上还是有很多的机构因为这样那样的原因没有跟我们合作。 记 者：您方便详细说一下“这样那样的原因”到底是那些吗？ 乐老师：当然可以。首先，很多人对于免费送给他的东西是怀有高度警惕的；其次，我们网站的宣传推广力度还不够大，远没到家喻户晓、妇孺皆知的程度；再其次，培训业方兴未艾，培训机构层出不穷，几乎每天都有新的机构诞生的；另外，有些个比较牛叉的机构很拽的，怕跟我们合作会拖了他们的后腿，哈哈！ 记 者：倒也是的。您能透露一些你们网站接下来的计划吗？希望没涉及到商业机密吧？ 乐老师：没关系，现在这个社会早就没有真正的秘密了。简单地讲我们会从三个方面下功夫：第一是练好内功，就是把“诚信学习网”本身做好、宣传好；第二是做好与培训机构的合作，让网站上的课程更新、更全、更有吸引力；第三是做好学员端的服务工作，让他们既获得方便、又获得优惠。 记 者：非常感谢乐老师能够接受我的采访，请您用一句话做个总结吧。 乐老师：好的。这样讲吧，“诚信学习网”要把服务做好、做实，让“要培训，找诚信”不仅仅是一句口号。 短暂的对话，让我记住了幽默风趣的乐老师，更让我感受到了“诚信学习网”幕后团队的强大、执着和坚韧。