白酒生产企业是如何科学给你的产品定价的,TA决定了是否畅销,很多白酒生产企业发展举步维艰,原因是企业不会定价,相信你看完“大白之声”这一文,你会感激涕零的,因为你从来没有这样考虑过定价。
大白将通过突破传统的成本+利润这样的定价方式,为您提供如何跳脱出传统的定价方法,采用创新性的定价策略,提高公司的盈利能力。这两个大的方向给企业提供思路。
一家公司要想提高盈利,通常可以从三个方面入手,一是控制成本,二是提高销量,三是调整价格。这前两种我们很好理解,换一家价格更低的供应商,这就是在控制成本;加大广告投放和促销力度,这就是在提高销量。但是这第三种调整价格,很多商学院的课程告诉我们,调整价格通常是管理者最后万不得已的选择。为什么会这样呢?
主要有两方面原因,一方面,一提起调整价格,很多人都会引用经济学家亚当·斯密的理论,说价格是由“市场这只看不见的手”来决定的。也就是产品和服务的定价过程是自动的,不在任何人掌握之中。另一方面,很多人认为,调整价格会带来很大风险,因为可能带来一系列连锁反应,比如涨价之后,可能销量下降;降价之后,可能会亏本。但真的是这样吗?
定价应该是企业营销的核心战略,些说价格无法掌控的人,是把宏观经济学的理论错误地应用在了微观经济学里,“市场这只手”虽然看不见,但调整价格所带来的结果却是看得见摸得着的。还有,调整价格虽然会带来很大风险,但它带来的收益也是巨大的。没有哪种策略是没有风险的,重要的是,要正确使用合理的定价策略。
那么问题来了,什么样的定价策略才是合理的定价策略?我们该如何通过合理的定价策略,提高企业的盈利呢?
如果你是企业营销领域的专家,你最应该懂得除了营销策略外,还应该懂得包括新产品定价、价格折扣、优惠券策略等这些方法。否则你其他的营销方法再好,只能赚个欢乐,对销量并不能起直接作用。
1、企业在定价的时候,不能以成本为导向,不能以竞争对手为导向,而要以顾客为导向;2、好的定价策略,不是对所有顾客都是一个固定价格,而是要对不同的顾客制定不同的价格;3、价格是短时间内甩掉竞争对手,重新建立行业秩序的绝佳策略。
企业在定价的时候,不能以成本为导向,不能以竞争对手为导向,而要以顾客为导向,下面我们分别看下这些定价背后的利弊。
1、以成本为导向:所谓以成本为导向,就是商品的成本,加上你要赚得的利润,就是最终售价。比如,你的成本是1000块,正常利润率是20%,也就是赚200块,那最终售价就是,成本1000块加上利润200块,一共1200块钱。绝大多数企业用的都是这种定价法。企业选择这种定价法的理由,主要是它可以让企业稳赚不赔。你想啊,在商品的成本上叠加利润,这样每笔交易都能赚钱。但是这个理由经不起推敲。
为什么这么说呢?通常来说,随着商品的销量增加,成本是递减的,也就是卖得越多,成本越低。但是销量这事儿谁都没办法保证,只能是预估,如果实际销量低于预估销量,那成本就会比预估的要高,而且这种情况经常会发生。所以说,以成本为导向定价,不可能让企业稳赚不赔。
2、以竞争对手为导向:所谓以竞争对手为导向,就是在竞争对手价格的基础上,稍微做一些调整,或者干脆直接和竞争对手用一样的价格。比如,你的竞争对手卖100,你就卖99,或者干脆直接卖100。一般企业在进行战略定价时,会使用这种定价法。企业选择这种定价法的理由,主要是它看起来非常安全,不容易出错。
你想啊,你的价格跟着竞争对手走,对手涨价你就涨价,你就可以避免失去本该赚到的利润;对手降价你也跟着降价,你就可以避免丢掉本该属于你的市场份额。但是这个理由同样站不住脚。为什么这么说呢?因为它会让价格决策非常被动,定价工作就变成了跟着对手调整价格。
总之,无论是成本为导向,还是以竞争对手为导向,这两种定价方法都有问题。那么问题来了,我们究竟该如何制定价格呢?
3、以顾客为导向:什么意思呢?就是企业必须要知道,自己面对的是怎样的顾客群,这些顾客群有怎样的需求,有怎样的消费模式。
举个例子,就是生活必需品市场和奢侈品市场。比如,一条成本一百块的丝巾,我们该怎么定价。如果以成本为导向定价,那答案可能就是,卖两百块,有钱挣就行了。如果你的顾客买丝巾主要是作为生活必需品自己用,关注点在丝巾的质量好不好、耐不耐用上,那定价两百块还可以。但如果你的顾客主要是高端人群,消费能力很强,购买丝巾主要是为了彰显身份、或者是作为礼物送人,那么定价两百块很明显不够档次。
那为什么要以顾客为导向定价呢?理由有很多。最主要的一个是,以顾客为导向定价对应了一个事实,那就是顾客的消费正在从生活需求导向转变为价值导向。
什么意思呢?就是现在人们买东西,更多的是为满足内心体验,比如能不能让自己更漂亮、心情更好,或者更有身份等等,并不一定是生活上真的有多需要。那对商品的定价,就必然要考虑顾客的偏好、顾客的消费能力,以及商品带给顾客的心理体验。
那你可能会说,这个思路听起来也稀松平常啊。其实,它的价值远不止这些。以顾客为导向的定价思路,彻底改变了企业看待市场的角度。为什么这么说呢?你想啊,以前企业都是先生产商品,再给商品定个价格,然后再去找顾客。
但是现在不一样了,有了这个思路,企业就不再是拿着商品找顾客;而是看见顾客,然后再回过头来,看商品能带给顾客什么样的体验,满足顾客什么样的需求,然后,再来给商品制定价格。营销专家科特勒的那句名言:“营销,就是价格以产品为载体卖出去。”说的就是这个意思,卖出去的不是产品,而是价格。
好了,以上就是企业在定价的时候,不能以成本为导向,不能以竞争对手为导向,而要以顾客为导向。
那么问题来了,每个人的偏好和消费能力是不同的,同一件商品对于不同人的心理价格肯定也是不同的。那么面对这么多样的顾客,我们究竟该如何制定价格呢?
好的定价策略,不是对所有人都是一个固定价格,而是要对不同的顾客制定不同的价格。
什么是对不同的顾客制定不同的价格呢?用经济学家更直白的叫法,就是价格歧视。这里的歧视不是贬义词,而是一个中性词。
英国经济学家阿瑟·庇古就把价格歧视总结了三种基本形式,第一个是,按照顾客对商品的最大支付意愿定价,比如说拍卖市场;第二个是,按照顾客的购买数适当降价,比如说批发市场;第三个是,对不同的顾客群制定不同的价格,比如说公交车的学生卡和老人卡。大多数微观经济学教科书还在使用这三个基本形式,但是随着市场的发展和互联网技术的应用,实施价格歧视的方法也变得多种多样。
现在比较流行的定价策略有两个实施价格歧视的定价策略,也就是意愿定价和动态定价,我们一一来看。
1、意愿定价:通俗点说,就是你看着给吧。也就是不制定具体价格,让顾客根据自己的价值感受和支付意愿自由支付。这个策略听上去有些不切实际,你想啊,都看着给了,那还会有人付钱吗?顾客肯定是拿了就走啊。但是,有的时候这个策略却非常成功。
英国有一个名叫电台司令的乐队,以前他们的专辑都是通过线下渠道销售,经过发行商、经销商的层层分成,他们只能赚到很少的利润。再加上互联网对音乐行业的影响,越来越多的人听盗版,能赚到的钱就更少了。这时,他们就使用了意愿定价策略。怎么做的呢?就是把专辑直接放到网上,让粉丝随意下载,然后让他们根据自己的意愿来支付,想付多少就付多少,不付钱都可以。结果怎么样呢?结果整张专辑有超过180万人下载,其中40%的人付了钱,平均每个人支付了2.26美元,赚的钱比过去所有专辑加起来还要多。
除了电台司令他们音乐做得好,很明显,还有一个重要原因,就是意愿定价策略起了作用。那意愿定价策略究竟有哪些好处呢?主要有以下三个。
首先,是释放优质顾客的购买力。比如,以前一张专辑在货架上都是明码标价,粉丝都是按标价购买。但是现在不一样,对那些乐队的铁杆粉丝来说,现在就有可能多付一些,因为在他们心目中,这些歌带给他的体验就值这么多钱,甚至有人支付了100美元。这就释放了优质顾客的购买力。其次,是扩大消费群体,获取那些对价格比较敏感的顾客。比如,以前一张专辑定价是固定的,只有付得起钱的粉丝买,如果遇到对价格敏感的粉丝,可能还卖不出去。
但是现在不一样,这一部分对价格敏感的粉丝,下载之后随手付一点小钱就可以了。这就扩大了消费群体。还有,这个策略解决了营销中长久以来一直存在的一个问题。什么问题呢?以前企业和顾客之间,要么是顾客多付了钱,要么是企业赚得少了。但是现在不一样,顾客只需要按意愿自由支付,价格是自己定的,肯定是心理价格;企业也不用担心因为定价定得过高,而失去潜在顾客。
既然意愿定价策略这么好,那所有的行业都可以使用吗?当然不是。要使用意愿定价策略必须得满足三个条件。
首先你的商品要有比较强的体验性。就是顾客更关注购买商品后获得的感受,而不是他们要付多少钱。比如音乐、电影、图书就是这类商品。其次你的商品边际成本一定要低。边际成本就是你每多卖出一个商品,所增加的成本。比如音乐,虽然一首歌的制作成本很高,但是销售的时候成本就非常低,只需要复制一下就可以。还有,中欧体育最新地址你的商品要有顾客基础。在乐队的这个例子中,支付高价格的常常是那些铁杆粉丝,如果没有这么多粉丝,就很可能不会取得这么好的效果。
总之,意愿定价就是不制定具体价格,让顾客根据自己的价值感受和支付意愿自由支付。这种定价策略适合音乐、电影等边际成本非常低的商品。
这个不太适合酒类食品这种成本较高的产品,但一款新饮料上市前做市场调研,还是可以采用这种方式的。
那你可能会问了,这个定价虽然好,但是企业很被动啊。有没有什么定价策略,让企业可以主动设计价格,当然有。
2、动态定价策略:所谓动态定价,就是对市场进行分割,对不同的顾客群制定不同的价格。
举个例子,我们都知道,去银行贷款的时候,客户经理会让你先填写一张表,里面要填很多信息,包括性别、年龄、学历、婚姻状况、就职行业、收入状况等等。别小看这些信息,里面每一条都会成为客户的身份识别。比如,婚姻状况,就是客户生活状况是否稳定的标准,银行更倾向于认为已婚的客户生活更稳定;再比如就职行业、收入状况,就是客户是否有能力偿还贷款的标准,银行一般会给偿还能力强的客户提供更多的贷款额度。当然具体算法要比这个复杂得多。总之,银行就是通过分析这些客户的信息,然后制定不同的服务内容和服务价格。
要使用动态定价策略,还有一个必要条件,那就是拥有消费者大数据。那什么是消费者大数据呢?除了我们刚才说到的性别、年龄、就职行业、收入状况等信息,还包括购买历史、兴趣爱好、行为模式等等。所有的信息混杂成一张无比精准的消费者画像,就是对顾客的身份识别。有了这张画像,企业就能更深入地了解顾客。很多互联网巨头都掌握了海量的消费者人物画像。
我们来看一个例子,就是亚马逊公司。如果在五年前定义亚马逊这家公司,答案可能是一家电商网站,或者是一家云服务网站。但现在看来,这些答案都不准确。准确地说,亚马逊是一家发挥数据价值的数据公司。其中最重要的数据,就是顾客数据。我给你补充一个数据,据统计,2016年,亚马逊的顾客账户超过20亿个,这些数据分布在140万台服务器上,总量超过10亿GB。亚马逊就是通过分析这些客户的信息,制定不同的价格策略。
那你可能会说,同一个商品,不同的客户卖不同的价格,顾客不知道还好,知道了肯定不会再来了,这不就成了一锤子买卖。还有一种更隐秘的办法,就是对商品进行一些区分。比如把商品分为高、中、低三个档次,每种档次制定不同的价格,对应不同的顾客群。
举个我们身边的例子,苹果公司就根据存储大小把手机做成了几个版本。就拿2017年发布的iPhone8来说,市面上就有64G和256G两个版本,价格分别是5888元和7188元。64G一些人肯定是不够用,只能花高价去买256G的版本。除了存储容量版本不同,很多手机公司还会对处理器进行降频处理,就是在处理器上加一个装置,限制处理器的运算速度。目的不是为了节省成本,成本可能还会更高,因为多了一道工序。目的就是为了对市场进行分割,让买得起的用户去买处理器更快的手机,当然价格也更高一些。
除了手机行业,汽车行业就更是这样。一辆汽车就分了很多版本,什么旗舰版、运动版、舒适版、豪华版,其实百分之九十以上的功能都是一样的,只是在一些辅助功能上做了改动,比如多了个天窗,多了个导航,加个真皮座椅什么的。目的也是为了对市场进行分割。
好的定价策略,不是对所有人都是一个固定价格,而是要对不同的顾客制定不同的价格。用经济学家更直白的叫法,就是价格歧视。
价格战是短时间内甩掉竞争对手,重新建立行业秩序的绝佳策略。对于价格战,我们中国的创业者是再熟悉不过。最近几年,国内的创业热点,什么团购、外卖、网约车、共享单车,几乎所有领域,放眼望去都有价格战存在。不过,很多营销专家反对价格战,他们把价格战称为商战核武器,认为企业要尽量避免。主要理由是,企业只要参与价格战都会失利润,但是不参与又会损失销量。也就是一旦使用价格战,结果都是自杀式的。
价格战是短时间内甩掉竞争对手,重新建立行业秩序的绝佳策略。我们来看一个例子,就是上个世纪90年代中国的彩电行业。当时国内的彩电品牌非常多,光国产的就130个,这些品牌几乎是清一色的地方国企,在地方保护和政府补贴下,只能算得上勉强生存。进口彩电呢,品牌数量虽然不多,但是销量却占了全国市场的64%,而且占的还是高端市场。何况,到了1995年底,彩电的进口关税还下降了15%,进口彩电就更便宜了。当时就有人预测,再这样下去,几乎所有的国产品牌都会出局。
在这样的情况下,国产品牌长虹发动了一场价格战,核心措施就是降价。过程我们就不说了,结果就是,生产效率低的企业被淘汰,130个国产品牌只剩下42个;进口品牌没参与价格战,市场占有率下降了三分之一。再来看价格战之后的长虹,整体市场份额翻了整整一倍,占国产彩电销量的一半还多。
那你可能会奇怪,看上去价格战是亏本的买卖,为什么还会给企业带来效益呢?主要有以下三个原因。
首先,企业充分利用了规模效应。就是在价格战的过程中,随着销量的上升,企业成本会不断降低,甚至有可能抵消掉降价损失的利润,那企业发动价格战的成本就会变得非常低。就拿彩电行业来说,生产几万台和生产一百万台的成本天差地别。
其次,企业充分计算了盈亏平衡点。盈亏平衡点就是企业盈利和亏损的临界点,如果企业的成本和收益,刚好处于盈亏平衡点上,那企业就是不赚不赔。要想发动一场成功的价格战,企业就需要把价格设定在对手的盈亏平衡点以下,自己的盈亏平衡点以上。这就让竞争对手左右为难,参与价格战也不是,不参与更不是。参与就亏损,不参与就损失市场。
还有就是,价格战让市场需求出现了新的增量。比如长虹的例子,价格战之前每年只能卖一千万台,价格战之后,一年能卖接近两千万台,市场容量整整增加了一倍。再举个我们身边的例子,就是滴滴和快的网约车大战。在价格战之前,我们出门是很少用打车软件的,甚至很多人都没这个概念。但是网约车行业价格战之后,打车软件的用户数量指数级的增长。
不过还有一个问题,就是什么样的行业和企业可以发动价格战呢?价格战不是所有行业都能用的,要发动价格战还需要两个条件。
首先,发动价格战的行业,商品或服务标准化程度要很高。如果是一个高度差异化的产品,那顾客就不太愿意从一个品牌转向另一个品牌。当一个行业变得标准化,很难有进一步的创新时,价格战就比较容易发生。
其次,发动价格战的行业,还要有很高的利润率。企业利润高了,也就有比较大的降价空间来发动价格战。为什么中国经常在国际市场上发动价格战。因为中国有成本优势。对于中国制造商来说,国际市场很多行业都是高利润行业。
说到这里,关于价格战的内容就说完了。那你可能会问,这个例子都是上个世纪的了,而且现在长虹公司也不像以前那么成功了,对于价格战的观点还适用吗?答案是,依然适用。
我给你随便举个例子,就是2017年的共享单车大战。共享单车我们都很熟悉,竞争也是很激烈。据统计,2016年底全国一共有一百多个共享单车品牌,市场格局和我们说的长虹的例子差不多。都是品牌众多,而大多数品牌单车覆盖少、定位不准确、骑行体验差。经常会有离家五百米、离最近的共享单车一千米的情况。
从2017年初,共享单车行业就连续爆发了几轮价格战,发各种体验卡、免费券,甚至直接送红包。几轮价格战之后,我们再来看2017年末的共享单车行业,只剩下摩拜和ofo两家独大,根据猎豹智库的统计,这两家客户渗透率之和达到了88.9%。可以说,摩拜和ofo就是通过价格战,用短短一年时间,占据了大部分市场的。
最后补充说明:如果你的产品不能采取价格策略取胜,首先考虑的是,你的产品生产产能是不是基于生产技术的提升,有没有优化的可能,从中找到突破口,建立标准化的生产流程,如果采取价格策略之后卖的越多亏的越多,说明你在这个环节出现了问题,尤其是西藏青海甘肃这些地方的生产企业,应该走出去多和南方的生产企业多沟通。
大白之声主编大白,致力于生产企业的研究与发展,关于定价这块的内容其实不仅适用于白酒行业,更适合例如大健康产品、营养食品、饮料、药品等,大白就曾为多加企业完成了价格策略的定制,让企业产品异军突起,赢得市场,但前提必须企业已经建立完成了标准化生产体系,欢迎生产企业关注大白,用心做事的企业人一切都可成为可能,让我们一起成为终身学习者。#白酒厂家#
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